Recrutement éthique 101 : un guide pratique pour les entreprises

Le recrutement façonne la réalité du travail pour des millions de personnes à travers le monde. Pourtant, il reste l'une des étapes les plus risquées du cycle de l'emploi. Aujourd'hui, un recrutement éthique (Fair Recruitment) est devenu une attente incontournable pour les entreprises engagées dans une gestion responsable, la diligence raisonnable en matière de droits humains, et le développement durable.

Bien que son importance soit de plus en plus reconnue, il n’existe pas de définition unique et universellement acceptée du recrutement éthique. De manière générale, il désigne des processus menés de façon légale, éthique et transparente, sans frais de recrutement facturés aux travailleurs, sans discrimination, et dans le plein respect des droits humains.

Il est essentiel de distinguer la conformité légale du recrutement éthique.Une entreprise peut opérer dans le cadre légal d'un pays tout en adoptant des pratiques considérées comme contraires à l'éthique au regard des normes internationales.

C’est pourquoi les entreprises doivent s’aligner sur les cadres internationaux tels que les ILO General Principles and Operational Guidelines for Fair Recruitment et les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGPs), et pas uniquement sur les lois locales.

Ce guide explore la signification du recrutement éthique, sa pertinence croissante pour les entreprises, et les étapes pour aligner les pratiques de recrutement sur les standards internationaux et les réglementations émergentes.

Qu’est-ce que le recrutement éthique ?

Un recrutement éthique signifie que les travailleurs sont recrutés de manière transparente, libre d’exploitation et respectueuse de leurs droits et de leur dignité.Ils ne doivent pas payer pour accéder à un emploi, doivent être pleinement informés des conditions de travail, et être protégés contre toute discrimination ou abus.

Les principaux standards internationaux identifient cinq éléments fondamentaux :

• Aucun frais de recrutement ou frais connexes facturés aux travailleurs.

• Protection contre la tromperie, la coercition et l’exploitation.

• Non-discrimination dans les pratiques de recrutement.

• Respect des normes internationales des droits humains (liberté de circulation, conditions de travail décentes).

• Accès effectif aux mécanismes de réclamation et aux recours.

  
  

Le recrutement éthique est particulièrement crucial pour les travailleurs migrants, souvent exposés à des risques accrus en raison de leur dépendance envers les recruteurs, du manque de protections juridiques, des barrières linguistiques, et d’un accès limité aux mécanismes de justice.

Pourquoi un recrutement éthique est-il essentiel pour les entreprises ?

Répondre aux attentes légales et réglementaires

Le cadre réglementaire mondial évolue rapidement. De nouveaux textes comme la Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) de l'Union européenne exigent que les entreprises évaluent et traitent les risques liés aux droits humains, y compris ceux liés au recrutement, dans l’ensemble de leurs opérations et de leurs chaînes d'approvisionnement.

Ne pas intégrer des pratiques de recrutement éthique expose les entreprises à :

• Des sanctions financières

• Des pertes de contrats

• Une atteinte à leur réputation

• Des restrictions d'accès aux marchés internationaux

Réduire les risques opérationnels et réputationnels

Les abus en matière de recrutement peuvent entraîner :

• La découverte de cas de travail forcé et des interdictions d'importation

• La résiliation de contrats par des partenaires commerciaux engagés dans l’éthique

• Des litiges initiés par des travailleurs

• Une exposition médiatique négative affectant durablement la marque

  
  

Un recrutement éthique protège à la fois les travailleurs et les entreprises contre ces risques majeurs.

Renforcer la performance ESG

Le recrutement éthique est un pilier clé pour atteindre de solides performances ESG (Environnement, Social, Gouvernance).

Il renforce la durabilité sociale, améliore la résilience des chaînes d’approvisionnement, et soutient la croissance à long terme.

Principes fondamentaux du recrutement éthique

Le principe de l'employer pays principal (EPP) : les frais de recrutement et les coûts connexes que les travailleurs ne devraient jamais supporter

L'un des principes fondamentaux est l"Employer Pays Principle": le fait que l'employeur, et non le travailleur, paye tous les coûts liès au recrutement: agence de recrutement, visas, voyage, frais médicaux. Ce prince est essentiel pour prévnenir de l'endettement et des risques liés au travail forcé.

Transparence et information complète

Le recrutement doit être transparent. Les travailleurs doivent recevoir des contrats écrits, rédigés dans une langue qu'ils comprennent, décrivant clairement les fonctions, les salaires, les conditions de travail et les mécanismes de réclamation, avant leur départ.

Protection contre l'exploitation

Le recrutement doit être exempt de :

• Substitution de contrat après l'arrivée

• Conservation des passeports ou des documents d'identité

• Sous-paiement ou retenue sur salaire

• Pratiques coercitives

Un recrutement équitable garantit que les droits des travailleurs sont respectés dès le premier contact et tout au long de la relation de travail.

Égalité et non-discrimination

Les travailleurs doivent être recrutés sur la base du mérite et non discriminés en raison de leur nationalité, de leur sexe, de leur religion, de leur origine ethnique ou de leur statut migratoire.

Accès aux mécanismes de réclamation et de recours

Les travailleurs doivent avoir la possibilité de faire part de leurs préoccupations en toute sécurité et de demander réparation lorsque leurs droits sont violés.

Acteurs clés du recrutement équitable

Parvenir à un recrutement équitable est une responsabilité partagée impliquant de multiples acteurs :

Gouvernements

Les gouvernements jouent un rôle central en établissant des cadres juridiques réglementant les recruteurs, en veillant au respect des règles et en garantissant l'accès à la justice pour les travailleurs. Les accords bilatéraux et multilatéraux sur le travail entre gouvernements peuvent renforcer les protections dans les couloirs migratoires.

Les employeurs

doivent veiller à ce que le recrutement soit mené de manière éthique, qu'ils recrutent directement ou par l'intermédiaire d'agences tierces. Ils doivent examiner attentivement les recruteurs, interdire les honoraires payés par les travailleurs et garantir la transparence à chaque étape.

Les recruteurs

ont la responsabilité d'agir de manière éthique, de respecter les codes de conduite et d'éviter d'exploiter les travailleurs. L'autorégulation et le respect des normes internationales telles que le Système international d'intégrité du recrutement (IRIS) peuvent contribuer à instaurer la confiance.

Travailleurs et syndicats

Les travailleurs recherchent un emploi et contribuent activement à l'économie. Les syndicats militent pour des pratiques de recrutement équitables, négocient de meilleures conditions et fournissent une surveillance et un soutien essentiels.

ONG, associations d’employeurs, universités et médias

Les organisations de la société civile, les réseaux d’entreprises, les chercheurs et les journalistes jouent un rôle essentiel pour mettre en évidence les défis du recrutement, générer des données, conduire des réformes et sensibiliser le public.

Un recrutement éthique ne peut être réalisé par un seul acteur ; il nécessite un effort collectif au-delà des secteurs et des frontières.

Risques liés au recrutement : pourquoi les travailleurs migrants sont particulièrement vulnérables

Les travailleurs migrants sont souvent confrontés à des risques accrus lors du recrutement, notamment :

• Des frais de recrutement excessifs conduisant à la servitude pour dettes

• Substitution de contrat et tromperie

• Conservation du passeport

• Retenues sur salaire et paiements différés

• Manque d'accès aux mécanismes de réclamation

Les travailleuses migrantes sont notamment confrontées à des risques supplémentaires liés au genre, notamment une exposition accrue au harcèlement, à la discrimination et à des conditions de travail abusives dans des secteurs tels que le travail domestique.

Sans garanties solides, les risques de recrutement peuvent rapidement dégénérer en situations de traite des êtres humains et de travail forcé.

Comment le recrutement équitable soutient les Objectifs de développement durable (ODD)

Un recrutement équitable est essentiel pour atteindre plusieurs ODD, notamment :

ODD 8 : Travail décent et croissance économique : Mettre fin au travail forcé et promouvoir un emploi sûr et équitable pour tous.

ODD 10 : Réduction des inégalités : Faciliter une migration ordonnée, sûre et responsable.

ODD 17 : Partenariats pour la réalisation des objectifs : Renforcer la collaboration internationale pour promouvoir des systèmes de migration et d’emploi durables.

Les pratiques de recrutement équitables ne sont pas seulement des engagements d’entreprise, elles sont des leviers clés du développement durable mondial.

Renforcer le dialogue social pour promouvoir un recrutement équitable

La gouvernance du recrutement relève souvent des ministères du Travail, de l'Immigration ou de l'Intérieur, avec un engagement formel limité auprès des employeurs et des syndicats. Pourtant, le dialogue social , les négociations et les consultations entre gouvernements, employeurs et travailleurs sont essentiels à la construction de systèmes de recrutement plus justes et plus légitimes.

Un dialogue tripartite renforcé peut :

• Combler les lacunes des politiques

• Augmenter la transparence

• Renforcer la confiance du public dans les systèmes de migration de main-d’œuvre

• Renforcer l'application des normes de recrutement

  
  

L’intégration du dialogue social dans la gouvernance du recrutement est essentielle pour des systèmes de migration et d’emploi respectueux des droits à long terme.

L'Initiative de l'OIT pour un recrutement équitable

Lancée en 2014, l’ Initiative de l’OIT pour un recrutement équitable promeut :

• Recherche et partage de connaissances à l'échelle mondiale sur les pratiques de recrutement

• Amélioration des lois nationales et des systèmes d'application

• Promotion de pratiques commerciales équitables auprès des employeurs et des recruteurs

• Autonomisation et protection des travailleurs, en particulier des migrants

L’initiative sert de feuille de route pratique pour la création d’écosystèmes de recrutement transparents et fondés sur les droits à l’échelle mondiale.

Points clés à retenir : créer des systèmes de recrutement équitables

• Il n’existe pas de définition universellement acceptée du recrutement équitable : les entreprises doivent s’aligner sur les normes internationales, et pas seulement sur les lois locales.

• La conformité légale ne suffit pas, les exigences de recrutement éthiques protègent les travailleurs contre les frais, la discrimination et l’exploitation.

• Le principe de l’employer pays principal (EPP) est essentiel à un recrutement équitable : les travailleurs ne devraient jamais payer pour accéder à un emploi.

• Les travailleurs migrants sont particulièrement vulnérables aux abus en matière de recrutement, notamment la servitude pour dettes, la tromperie contractuelle et les risques liés au genre.

• Le recrutement équitable soutient plusieurs Objectifs de développement durable (ODD) , notamment le travail décent (ODD 8) et la réduction des inégalités (ODD 10).

• Le renforcement du dialogue social entre les gouvernements, les employeurs et les travailleurs est essentiel pour promouvoir des politiques de recrutement équitables.

• Les entreprises qui investissent aujourd’hui dans un recrutement équitable construisent des chaînes d’approvisionnement plus résilientes, plus conformes et plus durables pour l’avenir.

Conclusion : Le recrutement équitable comme fondement d'une entreprise responsable

Le recrutement équitable n’est plus simplement une question de leadership éthique, il devient une attente fondamentale de la part des investisseurs, des régulateurs, des acheteurs et des consommateurs.

En intégrant des principes de recrutement équitable, les entreprises peuvent :

• Prévenir les risques d'exploitation et de travail forcé

• Renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement

• Respecter les obligations de diligence raisonnable en matière de droits de l'homme

• Renforcer la confiance dans la marque et le leadership en matière de développement durable

Investir aujourd’hui dans un recrutement équitable prépare les entreprises à un avenir où le respect des droits des travailleurs est au cœur du succès commercial et de la citoyenneté mondiale.

Section FAQ

Qu'est-ce qu'un recrutement équitable ?

Un recrutement effectué de manière éthique et légale, sans frais payés par les travailleurs, sans discrimination ni exploitation.

Pourquoi un recrutement équitable est-il important ?

Il protège les travailleurs, réduit les risques commerciaux, renforce la performance ESG et soutient les objectifs de développement durable.

Qu'est-ce que l'employer pays principal (EPP) ?

L'employeur est responsable de la prise en charge de tous les frais liés au recrutement.

Pourquoi les travailleurs migrants sont-ils plus exposés au risque lors du recrutement ?

Les travailleurs migrants sont souvent confrontés à des coûts cachés, à la fraude, à la coercition et à une faible protection juridique dans les pays de destination.

Comment le recrutement équitable contribue-t-il aux ODD ?

Le recrutement équitable favorise le travail décent, réduit les inégalités et favorise des systèmes migratoires durables à l’échelle mondiale.